Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a TrustedHomeGuide BRMax Inspeção e Manutenção Predial LTDA cuida dos seus dados pessoais sob a LGPD (Lei nº 13.709/2018): quais recebemos, por que motivo, com quem compartilhamos e como os protegemos.

Que dados recebemos

Recebemos somente as informações enviadas por você, por exemplo:

• Nome, sobrenome, telefone e e-mail informados para que possamos retornar o contato
• Localização do imóvel e dados passados no formulário
• Imagens, laudos e anotações de cada visita
• Informações sobre como você navega pelo site

Uso das informações

Usamos as informações recebidas para:

• Agendar a vistoria e definir o plano de manutenção junto ao técnico
• Redigir laudos e manter o histórico da casa
• Contar novidades sobre os serviços
• Aperfeiçoar o site e o suporte
• Atender ao que a lei exige

Com quem os dados são compartilhados

Os dados só são repassados a:

• Técnicos da rede que você escolher e, a seu pedido, a construtora do imóvel
• Empresas parceiras que apoiam a operação
• Órgãos públicos, se a lei assim determinar

Dados pessoais não são vendidos por nós, em nenhum caso.

Segurança

Contamos com medidas técnicas e de gestão que dificultam acesso indevido, alteração, vazamento ou perda das suas informações. Ainda assim, nenhum tráfego de dados na internet é totalmente imune a incidentes.

Direitos

Pelo art. 18, você pode:

• Saber quais dados pessoais estão conosco
• Pedir que dados errados sejam corrigidos
• Pedir a exclusão das suas informações
• Parar de receber comunicações de divulgação
• Revogar a autorização dada antes

Sobre cookies

O site utiliza cookies para funcionar melhor e mantém os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). As configurações de cookies ficam no seu navegador.

Encarregado de dados

Para qualquer pedido sobre seus dados, procure o encarregado (DPO); a ANPD também pode ser acionada. Fale conosco por:

E-mail: contato@trustedhomeguidebrmax.info
Telefone: +55 11 98461-9212
Endereço: Avenida Cotovia 325, São Paulo – SP, CEP 04517-001

Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada sempre que for preciso. A versão válida estará sempre aqui, com a data da última atualização indicada no início da página.